1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є офіційною публічною пропозицією (офертою) Інтернет-магазину «Amaxa Prime» (далі — «Продавець»), розміщеною на сайті https://amaxa-prime.com.ua (далі — «Сайт»), укласти електронний договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом із будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»).

1.2. Повним і беззастережним прийняттям (акцептом) умов цього Договору є оформлення замовлення та/або здійснення оплати Покупцем замовлення на умовах, у строки та за цінами, зазначеними на Сайті Продавця.

2. Терміни та визначення

• Товар — перелік продукції, аксесуарів та супутніх товарів, представлених до продажу на Сайті.
• Інтернет-магазин — сервіс Продавця за адресою https://amaxa-prime.com.ua, призначений для демонстрації та реалізації товарів через електронні правочини відповідно до ЗУ «Про електронну комерцію».
• Продавець — суб’єкт господарювання, який реалізує товари, представлені в Інтернет-магазині.
• Покупець — дієздатна особа, яка оформлює замовлення та приймає умови цієї публічної оферти.
• Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на купівлю обраних товарів.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується прийняти й оплатити його відповідно до умов цього Договору.

3.2. Договір регулює весь процес взаємодії: від вибору та оформлення замовлення Покупцем на Сайті до оплати, комплектації й передачі замовлення перевізнику для доставки.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець оформлює Замовлення самостійно через інтерфейс Сайту на будь-які позиції, доступні до купівлі.

4.2. Кількість позицій у замовленні не обмежується, якщо інше не встановлено умовами акцій чи наявністю залишків.

4.3. У разі відсутності замовленого товару Продавець інформує про це Покупця (телефоном або електронною поштою).

4.4. За відсутності позиції Покупець має право замінити її на аналогічну, вилучити з переліку або повністю скасувати замовлення.

5. Оплата товару

5.1. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривня) за допомогою способів, запропонованих на Сайті, зокрема післяплатою (накладеним платежем) під час отримання у відділенні транспортної компанії.

5.2. У разі неоплати замовлення у встановлений термін Продавець має право його анулювати.

6. Доставка замовлення

6.1. Доставка здійснюється логістичними компаніями-партнерами до складів, поштоматів або кур’єром за адресою, вказаною Покупцем.

6.2. Разом із замовленням Покупцеві надається вся передбачена законодавством України розрахункова та супровідна документація.

7. Права та обов’язки сторін

7.1. Продавець має право: в односторонньому порядку призупинити виконання замовлення, якщо Покупець порушує умови цього Договору.

7.2. Покупець зобов’язаний: своєчасно оплатити та забрати замовлення на узгоджених умовах.

7.3. Покупець має право: оформлювати замовлення на Сайті та вимагати від Продавця належного виконання умов Договору.

8. Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за порушення умов Договору відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

• незначні розбіжності у відтінках товару, зумовлені особливостями передачі кольору моніторів;
• зміни дизайну чи зовнішнього вигляду пакування, внесені безпосередньо виробником;
• недостовірність даних, наданих Покупцем при оформленні замовлення;
• затримки в доставці, викликані роботою поштових служб або форс-мажорними обставинами;
• втрату Покупцем особистих облікових даних або їх передачу третім особам.

8.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань у разі настання обставин непереборної сили (форс-мажор), підтверджених у встановленому порядку.

8.4. Усі спірні питання сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів.

9. Порядок повернення та обміну товару

9.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р., дієтичні добавки (харчові продукти) належної якості обміну та поверненню не підлягають.

9.2. Покупець має право відмовитися від отримання товару або вимагати повернення коштів / заміни товару виключно у разі виявлення товару неналежної якості, а саме:

• порушення цілісності первинної заводської упаковки на момент отримання;
• закінчення строку придатності на дату отримання;
• невідповідності замовленого найменування фактично отриманому (помилка комплектації).

9.3. Перевірка цілісності, комплектації та термінів придатності товару здійснюється Покупцем безпосередньо у відділенні перевізника або в присутності кур’єра під час отримання замовлення.

9.4. У разі підтвердження неналежної якості товару, Продавець здійснює повернення коштів або заміну товару за власний рахунок.

10. Конфіденційність та захист персональних даних

10.1. Акцептуючи цей Договір, Покупець надає добровільну згоду Продавцю на обробку, систематизацію та використання своїх персональних даних відповідно до ЗУ «Про захист персональних даних».

10.2. Персональні дані використовуються виключно для виконання зобов’язань за замовленням, логістики, інформування про статус доставки та здійснення взаєморозрахунків.

11. Термін дії та порядок розірвання Договору

11.1. Електронний договір набуває чинності з моменту акцепту оферти (оформлення замовлення/оплати) і діє до повного виконання зобов’язань сторонами.

11.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної передачі товару перевізнику.

11.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору без попереднього індивідуального повідомлення Покупця шляхом публікації нової редакції на Сайті https://amaxa-prime.com.ua.